Conditions générales de vente

Conditions de vente

Les présentes conditions de vente régissent les relations contractuelles entre ORVANYX (ci-après "le Vendeur") et tout acheteur effectuant un achat sur la boutique en ligne orvanyx.com.

1. Commandes

Toute commande passée sur notre site vaut acceptation des présentes conditions de vente. ORVANYX se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou d'erreur manifeste sur le prix.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). ORVANYX se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande est celui en vigueur au moment de la validation de celle-ci.

3. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire (Visa, Mastercard), Apple Pay et Shop Pay.

4. Livraison

Les commandes sont expédiées dans un délai de 7 à 15 jours ouvrés selon la destination. Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande. ORVANYX ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou aux douanes.

5. Droit de rétractation

Conformément à la loi française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Pour ce faire, contactez-nous à : dodo.312@hotmail.fr

6. Retours et remboursements

Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du retour.

7. Service client

Pour toute question, contactez notre service client à : dodo.312@hotmail.fr